為協助店家快速辨識顧客訂位的來源,inline App 中會顯示對應的圖示,讓您了解每筆訂位是透過哪個平台或渠道完成的。以下為您說明如何在 App 中查詢訂位來源,以及不同圖示所代表的意義:
此圖示表示顧客透過 inline 訂位網頁/候位網頁建立線上預訂,包括無法追溯來源的線上預訂。例如:消費者透過私人聊天視窗、或任何其他 App 打開的 inline 訂位網頁進行預訂。
此圖示表示顧客透過在 inline LINE 官方帳號聊天室 AI 的引導,在 LINE 中完成的訂位。
此圖示表示顧客透過 Google 搜尋結果,或 Google 商家中的連結,前往店家在 inline 的訂位網頁完成的訂位。
此圖示表示顧客透過 Google 地圖 的「訂位」按鈕,在 Google 端完成的訂位。
此圖示表示顧客透過在 Facebook App 或 Facebook 網頁的貼文中,前往店家在 inline 的訂位網頁完成訂位的訂位。
此圖示表示顧客透過店家在 instagram 中的訂位連結,前往店家在 inline 的訂位網頁完成訂位的訂位。
此圖示表示顧客透過 OpenTable 訂位網頁,或 OpenTable App 搜尋到餐廳後完成的訂位。
除了上述常見的圖示之外,系統也會顯示其他與 inline 串接的第三方平台 icon,例如某些合作夥伴 App 或大型商場的自有 App。若您對某個圖示的來源有疑問,或希望了解更多關於特定平台的資訊,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊,我們將很樂意為您說明。