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如何標記顧客為 VIP?

教您如何透過 iPad App 或後台 Backhouse,將特定顧客標記為 VIP

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作者:Robin Leong
昨日已更新

若貴店希望在顧客造訪時快速辨識出重要顧客,可以透過以下步驟將顧客標記為 VIP,並根據實際需求調整服務流程。

在 iPad inline App 上標記 VIP

  1. 開啟 App,在「列表」點開一筆訂位。

  2. 在左側點選顧客的頭像或姓名,打開「顧客資料卡」。

  3. 進入顧客資料頁面後,點選顧客名字下方的「升級為 VIP」,橘黃色為開啟。

完成後,該顧客資料頁會顯示「VIP」標籤,未來再次造訪時,inline 會自動提示顧客的 VIP 狀態,幫助現場快速識別。


在 Backhouse 系統標記 VIP

  1. 登入 inline 後台 網頁

  2. 點選左側選單的「顧客資料」>「顧客清單」

  3. 透過特定篩選條件找到想要標記的顧客,然後在顧客的姓名旁邊打☑️

  4. 如希望設定多位顧客,請依序勾選每位顧客

  5. 在下方點選「設為 VIP」

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