在首次建立候位時，消費者需要先進行一次電話號碼認證的流程，未來就可以透過 LINE 收到所有來自 inline 的訂候位、訂餐通知訊息。關於 LINE 通知驗證的詳細步驟，請參考此篇教學：「我是消費者，我該如何透過 LINE 接收訂位／候位／訂餐通知？」
消費者建立候位之後，候位完成的畫面會提醒您到 LINE 官方帳號查看候位即時通知訊息。
候位通知
當消費者／餐廳端建立一筆候位後，消費者會收到一封「候位建立」通知。
當餐廳端已經為消費者安排好座位後，系統會透過一則「語音電話」通知消費者可以回到餐廳用餐。
如果該語音通話沒有被接聽，那麼消費者會再收到一封「座位已備妥」通知，您可以透過此訊息直接點選「保留候位」、「取消候位」。
候位詳情頁面
在上述所有的通知訊息中，您都可以透過點擊卡片任意位置，或「查看更多候位資訊」按鈕，連結到「候位詳情頁面」，以查看預計等候時間、候位注意事項、餐廳菜單等資訊。
加入官方帳號好友
若您建立候位時，沒有完成 LINE 的驗證流程；或是曾經收到 LINE 通知，但後續將通知的聊天室刪除，可以嘗試透過加入 inline LINE 官方好友，解鎖「圖文選單功能」以查詢候位狀態。
點選這個 連結 ，進入 inline 官方帳號，並將帳號「加入好友」，加入後您將收到一則歡迎訊息，且可以透過「點選開啟」聊天室底端的圖文選單功能。
查詢候位狀態
點選圖文選單中間的「查詢候位狀態」按鈕。聊天室會自動回覆您當天的、有效的最多 12 筆的候位資料，每一筆資料會以一張一張資訊卡的方式呈現。若超過 12 筆資料，可以往右拉點選「顯示更多」查看。
想要取消或更改人數？
若您透過上述方式，均無法查看系統發送的候位通知，或若您希望取消候位、更改候位人數，或針對候位有任何其他問題，請直接聯繫您進行候位的餐廳，以獲得進一步的協助，謝謝您！