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如何查看訂候位統計數字?查看已使用的組數?

教您如何透過後台 Backhouse 快速了解訂候位統計欄位意義,讓數據更有價值

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作者:Robin Leong
一週前已更新

查看訂候位統計數字

如果要查看訂候位統計數字,請參考下列的文字與圖片說明並在後台操作:

  1. 請登入 後台 網頁

  2. 左側欄位選擇「報告總覽」

  3. 在「訂候位統計」的欄位查看

  4. 選擇時間區間,查看特定區間內的的訂候位統計數字


統計數字的計算邏輯說明

請參考上方附圖說明,我們將畫面區分為 A、B 兩個區塊:

A 區:「候位組數」、「訂位人數」、「訂位組數」

這些數字的計算是根據 實際用餐日 落在所選區間的訂位與候位紀錄(包含已取消的紀錄)。

B 區:「建立訂候位組數」

這個數字則是根據 建立訂位/候位的當下 系統所記錄的時間進行統計。

例一:若您的餐廳在 8 月接受了一筆訂位,預約的是 9 月的用餐日期,並於 8 月成功建立訂位:

  • 此筆紀錄會顯示於 B 區的 8 月「建立訂候位組數」

  • 同時也會顯示於 A 區的 9 月「訂位組數」、「訂位人數」

例二:若餐廳在 9 月接受並建立一筆 9 月用餐的訂位:

  • 此筆紀錄會顯示於 B 區的 9 月「建立訂候位組數」

  • 並同時顯示於 A 區的 9 月「訂位組數」、「訂位人數」


與前期相比

圖表左上角的「與前期相比」是指跟上一個時間差週期比,舉例而言:

  • 若篩選 12/1 - 12/30,那就會與 11/1 - 11/30 相比

  • 若篩選 12/1 - 12/7,那就會與 11/24 - 11/30 相比

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