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如何標記顧客接收廣告信/行銷簡訊的意願?
如何標記顧客接收廣告信/行銷簡訊的意願?

利用 inline App 的顧客資料卡標示是否願意接收餐廳發送行銷廣告

Noel Luo avatar
作者:Noel Luo
7 個月前已更新

訂候位或現場客建立後,可以標記特定客人不願意收到來自餐廳發送的行銷廣告:

1. 請點擊列表中該顧客的名稱、頭像或者電話,開啟顧客資料卡
2. 跳出視窗後開啟請於「允許寄送廣告信」右側將橘色開關切換至灰色「已關閉」
3. 點擊顧客資料卡外的畫面任意位置,即可關閉顧客資料卡

提醒您,此功能用途並非 inline 公司用來辨識是否可以對店家的客人發送廣告資訊。而是 inline 後台的「顧客管理」中有發送行銷簡訊給顧客的功能,考量到會有消費者不希望收到來自店家的任何行銷訊息或信件,所以在 inline App 裡新增了可以標示該名顧客是否允許收到行銷廣告。如此一來店家在後台建立行銷簡訊活動或是額外用顧客名單發送其他形式的廣告時,可以利用此功能過濾掉這類顧客,排除在發送名單外。
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最後,此標記功能跟「訂位通知」的發送設定沒有關連。
若關閉「允許寄送廣告信」,訂位通知仍會依照設定發送。

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