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如何設定每日開放一個月或幾個月後,同一日期的線上訂位?

教您透過後台 Backhouse 設定訂位開放排程規則:每日開放 N 個月後同一日期的訂位

本週已更新

若店家希望每天固定時間自動開放線上訂位,並讓顧客可以預訂距離當天一個月或幾個月後同一日期,可以使用「每日開放 N 個月後同一日期的訂位」的排程規則開放。例如希望每天固定中午開放一個月後的訂位,2/27 開放至 3/27,2/28 開放至 3/28 - 3/31,3/1 開放至 4/1,請參考以下步驟設定。

設定每日開放 N 個月後同一日期的訂位

  1. 登入 inline 後台網頁:https://myinline.com

  2. 左側欄位點選「訂位管理」>「基本設定」

  3. 「分店/單店設定」> 點擊所需要變更的分店(如果沒有其他分店,請點開「未命名」)

  4. 開啟排程訂位設定

    • 向下滾動找到「開放訂位的期間」

    • 確認「排程重複開放訂位」已啟用(此按鈕預設開啟,系統將定期自動排程開放訂位,而非只開放單次日期區間)

    • 切換排程規則為「每日開放 N 個月後同一日期的訂位」

  5. 設定排程規則:

    • 設定開放時間為 ◯◯:◯◯:系統會在此時間點開放訂位

    • 顧客可預訂未來 ◯ 個月的訂位:上述日期時間將會開放的可訂位範圍
      → 例如:希望在每天的 中午 12:00 開放下個月同一日期的訂位:

      • 「開放時間」為每日的 12:00

      • 「顧客可預訂」範圍為未來 1 個月的訂位

  6. 設定完畢後,請記得點擊頁面右上角「儲存」

完成後,建議到顧客的訂位網頁二次確認是否有更新成功。

設定完成後,系統就會在上述設定的訂位開放時間自動開放訂位新的一天的訂位,店家不需額外手動操作。另外,請同時確認 iPad App 已有設定常態模組開放,且常態模組中有開放對應的訂位時段與桌子,就會順利開放。請參考以下教學:


設定需提前幾天/幾分鐘訂位

此設定可決定店家是否接受「當日線上訂位」,以及顧客最晚須於用餐前多久完成訂位。

  1. 在同一頁面中,往下滾動找到 「餐廳最晚可接線上訂位時間」 區段

  2. 根據需求選擇以下其中一項設定:

    • 接受當日線上訂位(下圖左方)

      • 勾選 「接受」,設定顧客最晚須於「◯ 小時 ◯ 分鐘前」完成線上訂位
        例如:若現在是下午 1 點,設定為「2 小時前」,顧客最快可預約下午 3 點(或之後)的時段。

    • 不接受當日線上訂位(下圖右方)

      • 勾選 「不接受」,設定顧客最晚須於「◯ 天前」完成線上訂位
        例如:設定為 2 天前,顧客僅能預約 2 天後(含)以後的日期。

      • 系統會每日自動滾動開放日期(如:今天最快能預訂 10/1,隔天自動延至 10/2)

  3. 設定完畢後,請記得點擊頁面右上角「儲存」

完成後,建議到顧客的訂位網頁二次確認是否有更新成功。

*請注意:

  • 此限制最短可設定為 1 分鐘

  • 為避免現場客人與線上訂位時段重疊,一般建議至少設定為 10 分鐘以上,以保留作業緩衝時間。

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