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如何設定每月固定 2 次開放線上訂位,分別開放不同可訂位區間?

教您透過後台 Backhouse 設定訂位開放排程規則:每個月開放 2 次訂位

本週已更新

如果店家希望每個月固定 2 天,分階段開放線上訂位,並在這兩天分別開放不同的可訂位日期區間,例如:

  • 每月 1 號 開放本月 16 日至月底的訂位

  • 每月 15 號 開放下個月 1 日至 15 日的訂位

可使用「每月指定日期開放訂位」的排程規則,分別設定 2 條規則,並依照開放的先後順序進行設定,此模式適合希望每月分階段開放訂位的店家。這個模式和「每天固定開放未來 ◯ 天的訂位」不同:它不會每天滾動增加新的可訂日期,而是在您設定的日期和時間,每月分別兩次開放指定範圍的訂位。

設定每月固定 2 天開放訂位

  1. 登入 inline 後台網頁:https://myinline.com

  2. 左側欄位點選「訂位管理」>「基本設定」

  3. 「分店/單店設定」> 點擊所需要變更的分店(如果沒有其他分店,請點開「未命名」)

  4. 開啟排程訂位設定

    • 向下滾動找到「開放訂位的期間」

    • 確認「排程重複開放訂位」已啟用(此按鈕預設開啟,系統將定期自動排程開放訂位,而非只開放單次日期區間)

    • 切換排程規則為「每個月開放 2 次訂位」

  5. 開放時間為 ◯◯:◯◯:系統會在此時間點開放訂位

  6. 設定每月第 1 次與第 2 次開放:

    • 設定訂位開放日期為每月 ◯ 號:系統會在此日期自動開放訂位

    • 顧客可預訂區間為 ◯◯ 號 到 ◯◯ 號:上述日期時間將會開放的可訂位範圍

      • 例如,設定規則一:每月 1 號開放「這個月 16 號」到「這個月最後一天」;

        → 若今天為 11 月 1 日 12:00,系統會自動開放 11 月 16 日 - 11 月 30 日 的訂位。

      • 例如,設定規則二:每月 15 號開放「下個月 1 號」到「下個月 15 號」:
        → 若今天為 11 月 15 日 12:00,系統會自動開放 12 月 1 日 - 12 月 15 日 的訂位。

  7. 設定後,畫面上方的文字說明會同步更新,下方的月曆圖示也會呈現兩個區間分別開放的日期區段,請確認描述的開放日期與時段符合預期

  8. 設定完畢後,請記得點擊頁面右上角「儲存」

設定完成後,系統就會在上述設定的訂位開放日時間自動開放訂位,店家不需額外手動操作。另外,請同時確認 iPad App 已有設定常態模組開放,且常態模組中有開放對應的訂位時段與桌子,就會順利開放。請參考以下教學:


設定需提前幾天/幾分鐘訂位

此設定可決定店家是否接受「當日線上訂位」,以及顧客最晚須於用餐前多久完成訂位。

  1. 在同一頁面中,往下滾動找到 「餐廳最晚可接線上訂位時間」 區段

  2. 根據需求選擇以下其中一項設定:

    • 接受當日線上訂位(下圖左方)

      • 勾選 「接受」,設定顧客最晚須於「◯ 小時 ◯ 分鐘前」完成線上訂位
        例如:若現在是下午 1 點,設定為「2 小時前」,顧客最快可預約下午 3 點(或之後)的時段。

    • 不接受當日線上訂位(下圖右方)

      • 勾選 「不接受」,設定顧客最晚須於「◯ 天前」完成線上訂位
        例如:設定為 2 天前,顧客僅能預約 2 天後(含)以後的日期。

      • 系統會每日自動滾動開放日期(如:今天最快能預訂 10/1,隔天自動延至 10/2)

  3. 設定完畢後,請記得點擊頁面右上角「儲存」

完成後,建議到顧客的訂位網頁二次確認是否有更新成功。

*請注意:

  • 此限制最短可設定為 1 分鐘

  • 為避免現場客人與線上訂位時段重疊,一般建議至少設定為 10 分鐘以上,以保留作業緩衝時間。

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