跳至主要內容
全部系列消費者專區
我是消費者,我該如何透過 LINE 查詢過去訂位?
我是消費者,我該如何透過 LINE 查詢過去訂位?

教您如何透過 LINE 官方帳號,查看過去所有的訂位資料

Robin Leong avatar
作者:Robin Leong
9 個月前已更新

消費者建立訂位之後,會收到一則 Email、LINE 官方帳號或簡訊發送的訂位建立通知訊息,您可以透過上述收件匣,自行查看過去所有訂位的紀錄。關於 LINE 通知驗證的詳細步驟,請參考此篇教學:我是消費者,我該如何透過 LINE 接收訂位/候位/訂餐通知?

若您過往建立訂位時,沒有完成 LINE 的驗證流程;或是曾經收到 LINE 通知,但後續將通知的聊天室刪除,可以嘗試透過加入 inline LINE 官方好友,解鎖「圖文選單功能」以查詢過去的訂位資料。

加入官方帳號好友

點選這個 連結 ,進入 inline 官方帳號,並將帳號「加入好友」,加入後您將收到一則歡迎訊息,且可以透過「點選開啟」聊天室底端的圖文選單功能。

查詢歷史訂位

點選圖文選單右邊的「歷史紀錄」按鈕。聊天室會自動回覆您過去 30 天的歷史訂位資料,每一筆資料會以一張一張資訊卡的方式呈現。若超過 12 筆資料,可以往右拉點選「顯示更多」查看。您可以透過此訊息點選「再次訂位」,並連結到過去訂位餐廳的訂位網頁。

*過去日期的訂位、或未來日期且已被取消的訂位,都會在「歷史紀錄」的顯示範圍中。

第三方平台

若您是透過第三方平台預訂,如 OpenTable、Google 地圖註冊後進行線上訂位,您可以分別透過以下渠道查詢過去訂位:

OpenTable 手機 App|iOS 下載Google Play 下載

若您透過上述方式,均無法查看系統發送的訂位通知,建議您直接聯繫預約的店家/餐廳進一步進行確認。

是否回答了您的問題?