首先前往後台前往「訂位管理」可以找到「阻擋客人線上訂位」的開關開啟之後,在 App上的顧客資料卡內,就可以找到關閉線上訂位的開關一旦顧客的線上訂位權限被關閉,該顧客就會無法進行線上訂位,如果該顧客透過電話訂位,現場人員透過電話號碼建立訂位時,就會出現叉叉方框的符號提示現場人員,幫助現場判斷該顧客是黑名單顧客。