若有開啟候補功能,可通過後台設定自動轉正、與相關天數與回覆時間的設定:
後台設定步驟:
請登入後台
「品牌設定」> 將滑鼠移動到品牌名稱旁並點擊「編輯」>「App功能」> 「分店/單店設定」中選擇一家分店 > 開啟「候補自動轉正」、「自動寄送轉正提醒」與「客人回覆期限」 >「儲存」
舉例:
設定「自動寄送轉正提醒」於用餐日期前 2 天、與「客人回覆期限」6小時:
表示系統將在用餐日前 2 天自動寄送通知給符合轉正資格的候補,若候補客人收到通知後未於 6 小時內確認訂位,其轉正資格將取消,改由下個符合條件的客人遞補。