メインコンテンツにスキップ

「レポート概要」で、予約や順番待ちの集計およびソースの確認方法

バックハウスを通じて、予約や順番待ちの統計項目の意味をすばやく理解し、データをより有効に活用する方法について

Robin Leong avatar
対応者:Robin Leong
昨日アップデートされました

予約/順番待ちの統計データを確認したい場合、以下のテキストと画像を参考にして、バックハウスでご確認ください。


▪️ レポート概要の確認方法

【操作手順】

  1. inline バックハウス にログインします。

  2. 「レポート概要」を選択します。

  3. 「予約・順番待ち集計」で、確認したい期間とソースを選択し、統計を確認します。


▪️ 統計データの算出方法について


上部に表示されているレポート内の「A」と「B」それぞれの計算ロジックについて、以下にご説明いたします。


【A】「順番待ち組数」「予約人数」「予約組数」

これらの数値は、実際の来店日が選択した期間内に含まれる予約・順番待ちの記録をもとに計算されます(キャンセル済みの記録も含まれます)。

【B】「予約/順番待ち組数」

この数値は、予約・順番待ちを作成した時点のシステム記録の日時に基づいて計算されます。


【例 1 】8 月に 9 月の予約を作成した場合

  • B エリアの 8 月の「予約/順番待ち組数」にカウントされます。

  • A エリアの 9 月「予約人数」「予約組数」にもカウントされます。

【例 2 】9 月に 9 月の予約を作成した場合

  • Bエリアの 9 月「予約/順番待ち組数」にカウントされます。

  • Aエリアの 9 月「予約人数」「予約組数」にもカウントされます。


▪️ 「前期比」について

レポート図に左上に表示される「前期比」は、現在選択している期間と、その直前の同じ期間を比較したものです。

【例】

  • 期間:「2025/6/1 - 2025/6/30」比較対象は「2025/5/2 - 2025/5/31」

  • 期間:「2025/7/1 - 2025/7/7」比較対象は「2025/6/24 - 2025/6/30」

こちらの回答で解決しましたか?