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「デイリーレポート」で予約の情報源の確認方法

バックハウスで、予約の情報源を確認する方法について

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対応者:Mia
今日アップデートされました

予約の情報源を確認したい場合、以下の手順を参考にし操作してください。

▪️ 特定条件の予約の確認方法


【操作手順 - バックハウス】

  1. inline バックハウス にログインします。

  2. 「デイリーレポート」を選択します。

  3. 特定したい条件を選択設定します。(図 1 )

    1. 「予約/順番待ち/直接来店/キャンセル待ち」を選択します。

    2. 「ステータス」、「顧客タグ」、「予約タグ」、「情報源」を選択します。

    3. 「予約時間/作成時間/更新時間」を選択し、「期間」を設定します。

    4. 検索」をクリックします。

※ 留意事項 ※

  • 選択した期間や予約件数が多い場合、データが届くまで数分かかることがあります。

  • 一度に抽出できる期間は 最大3か月 です。3か月を超える場合は、期間を分けて複数回に分けてエクスポートしてください。

(図 1 )

▪️ 情報源の確認方法

予約の情報源をより明確に把握できるよう、各カテゴリについて以下の通り説明します。


  • host:店舗は inline アプリ、または ウェブ版 を通じて作成された予約を指します。

  • inline:inline の予約ページ/順番待ちページを通じて作成された予約、または情報源が特定できないオンライン予約も含まれます。
    (例:チャットウや他のアプリから inline の予約ページを開いて予約した場合など)

▪️ 外部プラットフォーム


  • Google
    Google 検索エンジンにてレストランを検索し、inline 予約ページにより作成された予約。

  • Google reserve
    Google マップの予約ボタンにより作成された予約。

  • facebookweb
    Facebook 予約ボタン、または Facebook のウェブサイトの投稿から、店舗の inline 予約ページへアクセスし、作成された予約。

  • facebook
    Facebook メッセンジャーボットにより作成された予約。

  • instagram
    instagram のウェブ、またはアプリで、inline 予約ページにより作成された予約。

  • opentable
    OpenTable のウェブ、またはアプリで、inline 予約ページにより作成された予約。

  • tabelog:
    食べログのウェブ、またはアプリで、inline 予約ページにより作成された予約。

  • ikyu
    一休のウェブ、またはアプリで、inline 予約ページにより作成された予約。

  • hotpepper

    ホットペッパーグルメのウェブ、またはアプリで、inline 予約ページにより作成された予約。

  • hitosara
    ヒトサラのウェブ、またはアプリで、inline 予約ページにより作成された予約。

上記以外にも、台湾のレストランの場合、inline と連携している他のサードパーティープラットフォームのアイコンが表示されることがあります。
(一部の提携パートナーのアプリや大型商業施設の専用アプリなど)

特定のアイコンの出所にご不明な点がある場合や、特定のプラットフォームについて詳しく知りたい場合は、いつでもカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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