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お客様データをinline アプリにインポートする方法
お客様データをinline アプリにインポートする方法

inlineアプリにないお客様のデータをアプリにインポートする方法をお教えします。

Chiaki Ueda avatar
対応者:Chiaki Ueda
1年以上前に更新
  1. バックハウスにログイン (アカウントとパスワードは、inlineアプリログインと同じです)

  2. 左側の「顧客管理」をクリック

  3. 「フォーマットをダウンロード」をクリックし、テンプレートをダウンロードして下さい。(ボタンが表示されない、またクリックできない場合はアカウントの権限が制限されている可能性がある為、弊社カスタマーサポートにテンプレートの提供をご依頼下さい)

  4. ファイルはcsvファイルを使用してください。文字化けする場合は、Googleスプレッドシートにてテンプレートを開いてください。(入力する項目は以下の図の通りです)

記入する際の注意事項

  1. テンプレート内の全てのフィールドは削除せず、残して置いてください。
    元のフィールドがない場合、アップロード失敗または正確に資料がアップロードできません。

  2. テキストエンコーディング と ファイルフォーマット
    使用可能フォーマット:UTF-8 と CSV(Excelはインポートできません)

  3. シリアルナンバー
    必須項目。シリアルナンバーは重複して利用できません。
    番号の重複を避ける為、入力方法は:年、日にち、シリアルナンバーの順番にて入力してください。
    記入例:2022122500001, 2022122500002, 2022122500003

  4. 姓名
    名称は記入不要。もし名前を入力しない場合、Customerとご入力ください。
    - ひらがな、かたかな、数字、スペース、記号は入力可能ですが、" " のみご利用いただけませんのでご注意ください。

  5. 電話番号
    必須項目。数字の間には記号を入力しないで下さい。

  6. email
    オプショナル。

  7. 誕生日:
    オプショナル。フォーマットは年月日にて入力:20221101

  8. 性別
    必須項目。性別を入力していない場合は全て『様(女)』となります。
    (例)
    a)もし名前欄に名称(様)を入力し、性別を入力した場合、氏名:田中様,性別:F 「田中様様(女)」と表示されます。また性別欄にFもしくはMと入力する場合は氏名の 「様」 は記入しなくて結構です。
    b)氏名:田中様,性別を入力しない場合「田中様様(女)」の表記となります。
    もし名称を記入し性別の入力が不要であれば、性別欄はNと記入してください。

  9. vip客
    オプショナル。もしinlineアプリにてお客様をVIPと表記したい場合、yesと記入してください。表示の必要がない場合は空白のままで結構です。

  10. タイプ
    オプショナル。インポート後、お客様情報カードの名前横に表示されます。

  11. メモ
    オプショナル。注意:一度インポートしたメモは削除できません。
    改行可能、文字の制限はありません。
    インポート後、メモはお客様情報カードの「お客様メモ」に表示されます。

  12. 法人番号
    オプショナル。

  13. 電話国番号
    デフォルトの電話番号は台湾となります。(台湾の場合は入力不要)
    台湾以外の携帯電話:jp(日本)、sg(シンガポール)、hk(香港)、au(オーストラリア

  14. 言語
    デフォルトの言語は繁体字中国語となります。(台湾の場合は入力不要)
    日本の場合はjp、香港はzh-hk、英語はen、簡体字はzh-cnと入力してください。


**記載されていない項目はすべて省略し、記入しないでください。

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