順番待ちの開放時間を設定したい場合は、以下のテキストと画像を参考にして、バックハウスでご確認ください。
▪️ 順番待ちの開放時間の設定方法
【設定手順】
inline バックハウス にログインします。
「ブランド設定」を選択し、「編集」をクリックします。(図 1 )
「基本設定」の「店舗設定」の中から通知を受け取りたい店舗を選択します。
(1 店舗しかない場合は「名称未設定」をクリックしてください。)下にスクロールし、「オンライン順番待ち & KIOSK受付時間」で「ランチ」と「ディナー」のトグルボタンを調整します。(図 2 )
「ランチ」と「ディナー」のいずれか、または両方のトグルボタンをオンにします。(図 3 )
各時間帯ごとに、順番待ちの受付時間を個別に設定できます。(図 4 )
上にスクロールし、画面右上にある「保存する」ボタンをクリックし、保存します。
設定した受付時間は、順番待ち用のページに表示されます。
受付時間内であれば、お客様ご自身で順番待ちの登録を行うことが可能です。
※ 留意事項 ※
順番待ち時間は 深夜 0 時をまたぐ場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
(図 1 )
(図 2 )
(図 3 )
(図 4 )
▪️順番待ちのオンラインページの取得方法
【操作手順】
「ブランド設定」を選択します。
「オンライン予約」の「店舗設定」の中から通知を受け取りたい店舗を選択します。
(1 店舗しかない場合は「名称未設定」をクリックしてください。)「オンライン順番待ちのURL」 の右側にある 「リンクをコピー」 をクリックします。(図 5 )
該当のURLより、オンライン順番待ちのページをご確認いただけます(図6)。
(図 5 )
(図 6 )
▪️ QRコードの作成方法
【設定手順】
コピーしたURLを、外部のオンラインQRコード作成ツールなどで、QRコードに変換します。
作成した QR コードを印刷して店外に掲示することで、お客様がご自身のスマートフォンから順番待ちを登録できるようになります。